Көз –қорқақ, қол -батыр

Әлде профессионалды тауып, оған барлық істерді берген дұрыс па?

03-03-2022

Фото: «Pexels»

Қалай дұрыс жұмыс істеу керек: бәрін өзіңіз жасау керек пе немесе кәсіби маманды табу қажет пе - MyBusiness.kz авторлары осы жайлы анықтады.

Бизнес-тренер Салтанат Бердіқұлова бүгінде біржақты салады, терең және тиімді жұмыс істей білетін адамдар көбірек бағаланатынын айтты. Көп саланы білетіндер де қажет, бірақ олар қымбат болуы мүмкін. Бір уақытта көптеген тапсырмаларды орындайтын қызметкер назардың, күш пен уақыттың бөлінуіне байланысты, ол қабылдаған әр бағытта тиімділікті жоғалтады.

«Егер сіз шағын компания болсаңыз және қызметкерлердің функционалдығын немесе ауқымын кеңейтуге дайын болмасаңыз, бірақ сонымен бірге амбициялық тактикалық мақсаттарды алсаңыз, аутсорсингке ие болған жөн. Бірақ ірі бизнесте де аутсорсинг бар: бизнес-консалтинг, жарнама және PR агенттіктері, техникалық аутсорсингтік компаниялар», - дейді Бердіқұлова.

Аутсорсинг-бизнес үшін тиімді және ыңғайлы, егер сізге үлкен жұмыс көлемін кәсіби деңгейде жасау қажет болса. Бүгінгі күні барлығы дерлік аутсорсингке берілуі мүмкін: кеңсені тазалаудан бастап қызметкерлерді жалдауға дейін.

Аутсорсингтің артықшылықтары

Бір реттік қызмет қажет болса, бұл қызметкерді жалдау аз тұрады. Қызметкер - бұл жұмыс орны, ноутбук, салықтар, оны оқыту, бақылау.

Аутсорсингтік агенттік тиімдірек болуы мүмкін, өйткені агенттікте әртүрлі салалардағы бірнеше кәсіпқойлар (дизайн, фотосурет, таргетолог немесе рекрутер) бар, көп көлемді жұмысты жылдамырақ жасай аласыз.

Аутсорсингтің кемшіліктері

Агенттік арасындағы жанжал. Қызметтердің сапасына қанағаттанбай тұрып, олардың бірнешеуімен бетпе-бет келуге тура келеді.

Агенттік әрқашан ішкі процедураларды біле бермейді, оларды түсіндіруге тура келеді.

Агенттіктер сізге тиімді емес сатылымдарды ұсына алады. Міндеттерді нақты анықтау қажет.

Аутсорсинг қажет болмаған кезде

Сізде кішігірім мемлекет немесе бір қызметкер болған кезде аутсорсинг қажет емес. Ол осы көлеммен күреседі және бәріне сәйкес келеді. Сізге кеңейтудің қажеті жоқ. Тапсырмалар күнделікті емес, уақытша болса, талап бойынша келісім-шарт жасасуға болады.

Қалай шешім қабылдауға және жұмысты бастауға болады

Компания аутсорсинг туралы ойлағанда, «Неге өзіңіз емес?» деген сұрақ туындайды. Сіз мұны өзіңіз жасай аласыз, бірақ бұл қаншалықты тиімді? Үш күнге 200 адамдық әскер керек болса, оны өз бетімен ұйымдастыру мүмкін емес. Немесе бұл өте көп энергияны қажет етеді және уақытты алады. Ал аутсорсингтік компания мұны істесе, 10 күнде 200 адамды табуға болады.

Ішкі қажеттілікті қалыптастырыңыз

Кез келген шешім ішкі қажеттілікті қалыптастырудан басталады. Бастау үшін аутсорсингке алуға болатын функцияны бөлектеңіз. Басқаларға назар аудармаңыз: «Маған бұл не үшін қажет?» деген сұраққа жауап беріңіз. Егер қажеттілік пен нақты жауап болса, сіз одан әрі қарай істі жалғастыра аласыз, қысқаша талдау жасаңыз.

Қаржылық талдау жүргізу

Біз ұтымды ойлардан бастауымыз керек. Мысалы, сіздің бизнесіңіз - IT-технологияларға ешқандай қатысы жоқ - онлайн режиміне өтуді шешті. Бизнес өз мамандарын өсіруге ресурсы бар ма, әлде бұл тапсырманы аутсорсингке беру оңай ма?

Барлығын мұқият есептеп, артықшылықтар мен кемшіліктерді бөліп көрсету керек. Мамандарды оқыту қанша тұрады? Олардың жалақысы қандай болады? Сіз бос уақыт үшін төлеуге дайынсыз ба? Мердігер қанша сұрайды? Осы сұрақтардың барлығына жауап жазыңыз, сонда сурет анық болады.

Өнеркәсіптік нарықта үлкен баға алшақтығы бар екенін есте сақтаңыз. Жұмыстың орташа құны сағатына 3000-7000 теңге. 4000 теңге айырмашылық өте көп. Бұл жерде компания нені тәуекел етуге дайын екенін түсінуі керек.

Тиімді мердігерді табыңыз

Талдау жасалғаннан кейін жақсы мердігерді табу керек. Ақшалай және беделді тәуекелдерді қарастырыңыз. Мысалы, құны «ақ» провайдерлер ұсынатын қызметтерден екі есе төмен қызметтер тәуекелдер болып табылады.

Жауапты жеткізушілер салық төлейді. Егер жеткізушілер оларды төлемесе, салық оларды сізге жүктейді. Жарақат алған немесе нормаларды сақтамаған жағдайда тексерулер мен айыппұлдар сізге де келеді. Тіпті қылмыстық жауапкершілікке тартылу қаупі де бар. Сондықтан, мердігерді таңдаған кезде оның қалай жұмыс істеуді жоспарлап отырғанын анықтау маңызды: барлық қызметтердің егжей-тегжейлі бағалауын, келісім-шарттардың үлгілерін сұраңыз, компанияның беделін тексеріңіз - оларға қарсы қандай да бір заңды талаптардың бар-жоғын тексеріңіз.

Маған бұл не үшін қажет?

Аутсорсингтен қашан аулақ болу керек

Сізге аутсорсинг не үшін қажет екенін түсіну маңызды. Кейбір жағдайларда одан бас тартқан дұрыс. Екі мысалмен түсіндірейік. Егер сіз өзіңіздің қызметкерлеріңізді басқарғыңыз келсе Қандай да бір функцияны немесе тапсырманы аутсорсинг арқылы бизнес провайдерге және персоналды басқаруға тапсырады. Егер сізге қызметкерлерге өз бетінше міндеттер қою және олардың әрекеттерін бақылау маңызды болса, онда аутсорсинг сіз үшін емес. Бұл жағдайда сіз уақытша қызметкерлерді жалдай аласыз.

Сақтағыңыз келсе

Әрине, әркім мүмкіндігінше үнемдеуді қалайды, бірақ егер шығындарды оңтайландыру аутсорсинг үшін жалғыз мотивация болса, бұл жаман идея. Заңды жеткізушілер қызметкерлер үшін бизнес сияқты бірдей жарналарды шегереді. Егер сізге әлеуметтік аударымдарды үнемдеу немесе нарықтық тарифтен (40% немесе одан да көп) айтарлықтай төмен сағаттық мөлшерлеме ұсынса, өте сақ болыңыз.

Бұл баяндама Америка халқының көмегі арқасында Америка Құрама Штаттарының Халықаралық даму агенттігінің (USAID) қаржысымен Internews ұйымы іске асыратын "Орталық Азияның MediaCAMP бағдарламасы" аясында дайындалды. MyBusiness.kz ақпараттың мазмұнына тікелей жауапты және ол ақпарат USAID-тың немесе Америка Құрама Штаттары үкіметінің немесе Internews пікіріне сай келмеуі мүмкін. USAID әлемдік жетекші халықаралық даму агенттігі және тұрақты дамуға қол жеткізу катализаторы болып табылады. USAID АҚШ ұлттық қауіпсіздігін қамтамасыз ету және экономикалық өркендеуді арттыру бойынша жұмыс атқарады, америкалықтардың жомартығын көрсетеді әрі тұрақты дамуға үлес қосады.

КОММЕНТАРИИ