Мерей Мустафина: Наша задача не только трансформировать мышление предпринимателя, но и поддерживать его

Создатель проекта "Umay Boost" рассказала о третьем потоке программы, который стартовал 10 марта 2020 года 

    поделиться
Автор: Динара Шумаева 10-03-2020

 

Мерей Мустафина
Мерей Мустафина

23 февраля закончился прием заявок на третий поток программы Umay Boost для женщин-предпринимателей, в рамках которой собственницы бизнеса усиливают свои предпринимательские навыки и знания, «прокачивают» свое сознание и выходят на новый уровень развития. Более подробно о проекте, его составляющих и экспертах в интервью MyBusiness.kz рассказала его создатель Мерей Мустафина.

– Мерей, расскажите, пожалуйста, что такое проект Umay Boost?

Umay Boost – это трансформационная программа для женщин-лидеров в бизнесе. В этом году она проводится уже в третий раз при поддержке наших спонсоров – компании Шеврон и Forte Bank.

Она предназначена для более зрелого бизнеса, женщин, которые уже на достаточно неплохом уровне развития, но они понимают, что уже что-то не работает, им нужен какой-то новый толчок, нужно выходить на новый уровень развития.

Но для того, чтобы масштабировать бизнес, нужно масштабировать свое мышление. Нужно сменить парадигму. Если вы действуете привычным образом и у вас что-то не получается, значит все ограничения находятся в голове и нужно научиться смотреть на некоторые проблемы просто по-другому. 

– Из каких частей состоит программа? Как она устроена?

Программа состоит из трех модулей.

Первый блок посвящен теме лидерства и понимаю себя в лидерстве. Здесь наши эксперты помогают женщинам перенастроить свои парадигмы мышления и обнаружить свои слабые места. Там, где у них есть ограничения в их мышлении, которые не пускают их развиваться.

А у женщин, к сожалению, очень много ограничений по сравнению с мужчинами. Я не берусь «отстирывать» какую-то статистику, это мои личные наблюдения, но часто женщины задаются вопросами: «Может быть это что-то слишком амбициозное?», «А может быть так это слишком быстро?», «А давайте мы все сначала идеально сделаем, а потом начнем что-то тестить» и т.д.  

У них есть такие страхи. Это присуще больше женской ментальности, когда они стремятся отладить все процессы, чтобы все было идеально, а когда слишком долго отпиливают эти идеальные вещи, теряют возможности.

Разница между женским и мужским мышлением в том (и это мы видим в каждой заявке), что женщина в силу развитости эмоционального интеллекта, относится к своему бизнесу как к своему «ребенку».  

Поэтому существует много ограничений, поскольку она не доверяет управление этим «ребенком» другим людям, ей трудно делегировать полномочия, доверять профессионалам, она сама сильно погружается в операционные процессы, которые ее съедают.

Эмоциональное выгорание – постоянный спутник женщины-предпринимателя.

Она не дает возможности расти своей команде и, к сожалению, не занимается стратегическими вопросами. То есть как собственник бизнеса не видит разницы между тем, что такое директор, который управляет бизнесом, и собственник, который занимается стратегическим развитием.

И вот все эти вещи мы рассматриваем на первом модуле. Я не делю бизнес на мужской и женский, потому что у бизнес-процессов нет пола. Но подходы разные. Потому что способ мышления разный. И это дает свой отпечаток.

Второй модуль занятий посвящен теме масштабирования бизнес-мышления. Здесь мы смотрим как раз таки на перенастройку стратегии. Зачастую и может тоже где-то к сожалению, у малого бизнеса практически нет возможности заниматься выстраиванием стратегии. Это идет очень хаотично, очень много подмены понятий, нет понимания того, что такое стратегия, с чего она начинается, как правильно выстроить этот time line, что первое, что второе и третье.

И здесь наши эксперты дают очень мощные инструменты. Причем они именно казахстанские.

Здесь очень много нюансов, которые нужно знать и понимать. Даже российский рынок несмотря на то, что у нас общее языковое пространство, все равно работает по другим законам. Поэтому для нас было важно, чтобы преподавали именно местные эксперты и давали то, что реально будет полезно нашим предпринимателям.

У нас два основных эксперта – это Индира Ильясова и Ляйла Узакова. Если Индира преподает достаточно традиционный стратегический менеджмент, такие фундаментальные вещи, то Ляйля раскрывает понятия agile подхода, scrum подхода.

Во-первых, психотипы людей разные, кому-то реально очень классно «заходит» традиционный подход в бизнесе. Это подойдет очень системным людям. Это те, которым наоборот очень некомфортно действовать в волатильном мире. Для них это стресс, потому что им нужны рамки, понимание, куда мы движемся и т.д.

А для людей, которые живут в пространственном времени им очень классно подходит agile формат, когда им не надо большую стратегию на 15 лет вперед выстраивать, они сначала берут какую-то малую часть этой стратегии, выходят в поле, тестят ее, смотрят на результаты, потом уже возвращаются и делают.

С другой стороны мы говорим, посмотрите, как мы можем это объединить. Ты можешь внедрить какие-то фундаментальные вещи и накладывать на них agile подход. Почему нет? И у того, и этого подходов есть свои плюсы и минусы. И вот когда мы это пытаемся «поженить», то более менее что-то получается.

– Наверное, каждый человек берет что-то свое из этой программы?

Да, у меня есть две метафоры про нашу программу. Представьте себе фуршет, шведский стол, здесь много еды, она вся вкусная и классная, но вы не можете ее всю съесть. И она вся вам не подойдет. Вы берете ровно то, сколько вам нужно и что вам нужно. Иначе это не работает. Если вы попытаетесь все впихнуть в себя, вас просто вывернет.

Либо я говорю про яблоки – фруктовый сад. Вот у вас есть корзина – вы набираете сколько вам нужно, какие хотите яблоки и ушли. Вы не сможете больше унести на себе. 

– По сути это мини MBA? В чем отличие?

MBA – более растянутая программа, он больше рассчитана на тех, кто в большом и среднем бизнесе. Там процессы немного другие. Когда ты малый бизнес – это очень гибкая субстанция, тебе не нужно всего этого знать, у тебя есть определенные знания, ты работаешь и со временем, с практикой нарабатываешь определенную экспертность, растешь постепенно.

Потому что не все, что дается на MBA применимо на уровне малого бизнеса. 

– А ваши эксперты – кто эти люди? Как вы их находите?

Эксперты – это результат моего личного нетворкинга. Например, с Кристиной Белавич мы познакомились через два касания. Когда я училась в Голландии на большой лидерской программе, со мной учился мужчина из Москвы, его жена – Лена Фейгин – была партнером Кристины Белавич.

Также мы с ней общались, когда я обучалась ораторскому мастерству у Аны Мавричевой.

Когда я поделилась с Кристиной идеей этой программы, она ее поддержала.

Еще один эксперт Кирилл Любин учился со мной у Аны Мавричевой, он преподает блок по energy management.

Это уже третий модуль?

Да, третий блок у нас посвящен energy management – управлению энергией человека. Потому что можно все знать, все понимать, но когда у тебя нет сил или их не хватает, значит энергия утекает куда-то не туда.

Кирилл Любин боевой офицер в отставке, служил в ФСБ, причем прямо участвовал в боевых действиях, плюс он чемпион Европы по ножевому спорту. Сейчас он сам обучает мужчин ножевому спорту и они становятся чемпионами Европы и мира.

12 лет изучает energy management и учит управлять своей энергией, как ее под себя настроить. Потому что мы все очень разные. У нас у всех свои батарейки. Мы делаем аудит своей энергии, аудит своих зарядок и выявляем энергетических вампиров вокруг себя. Где мы больше всего теряем энергии и т.д.

На самом деле, особенно для тех, у кого не очень много энергии – им важно понять, где они ее теряют. Если там, где ты много теряешь и это не то, что тебе нужно, ради чего ты трудишься, например, какие-то токсичные отношения, это нужно просто обрубать или пересматривать.

Для женщин energy management катастрофически важен, особенно в казахстанской действительности, потому что женщина живет в нескольких ипостасях – жена, мать, невестка, предприниматель или менеджер, дочь, сестра и т.д. и поэтому, конечно, ты как женщина всех питаешь энергией. Тебе самой нужно понимать, что тебя заряжает, что тебя драйвит, чтобы просто через 5 лет не поймать депрессию или нервный срыв.

Поэтому для нас эти три блока – основные: лидерство – кто я, какой я лидер? Где мои препоны, куда я могу дальше пойти шире и глубже? Потом мы смотрим – бизнес-стратегию и мы ее прямо пересматриваем от и до – это самый сложный блок, и управление энергией.

– Вы вникаете в бизнес каждого предпринимателя или в общем?

Сначала идут теоретические знания, которые для всех, а потом очень много практической работы, где они прямо на примере своего бизнеса, пишут стратегию. Результатом обучения будет презентация 3-хлетней стратегии развития своего бизнеса.

Но в каждый из блоков вкраплены такие трансформационные упражнения, которые во-первых, сильно объединяют группу, во-вторых, позволяют раскрыться с другой стороны, в-третьих, помогают им увидеть дополнительно, где у них есть блоки, которые их сдерживают.

Потому что несмотря на то, что вроде бы у женщин в большей степени, чем у мужчин развит эмоциональный интеллект, большинство из них очень сильно, годами подавляют свои эмоции.

Наверное, это все тоже родом из детства, особенно советского, когда тебе говорят: «не кричи», «не прыгай», «не плачь», «не смейся» и т.д. А если ты по натуре своей – такая – с этим трудно справится. 

Например, я такая и мне с детства часто говорили – нельзя, не делай и т.д. Сейчас я понимаю, что мою маму, которая по натуре тоже такая, в свою очередь в детстве тоже часто ограничивали. 

Понятно, что какие-то рамки воспитания должны быть, чтобы это не превращалось в анархию, но ребенок должен проживать свои эмоции. И у женщин очень много таких «затыков», над которыми мы работаем. Это уже такие психологические тренинги. И очень много рефлексии. 

– Вы прослеживаете судьбу этих людей после прохождения программы?

Конечно. Во-первых, задача программы не только в том, что прокачать, трансформировать и отправить, задача – поддерживать их и создавать сообщество, в котором они будут продолжать свою трансформацию.

В принципе сейчас мы видим, что два потока мы уже отвели и их уже что-то объединяет. Во-вторых, девочки работают в формате master mind. Они собираются каждую пятницу для того, чтобы осудить свои какие-то вопросы и проблемы, и найти какое-то решение.

Master Mind – это формат коллективного сознания, там есть «горячий стул», на который садится человек и в течение 1-2 минуты максимум обрисовывает свою проблему в бизнесе или семье. Есть модератор всегда и есть time keeper, который следит за временем.

7-8 минут идет обсуждение, когда люди просто накидывают решения и начинают обсуждать этот вопрос. Он может принять, может не принять, то есть работает коллективное сознание на решение твоей проблемы и ты потом также участвуешь в решении проблем других людей. Работает очень круто.

У нас есть планы на развитие всего сообщества. Их было 16, потом 32. Но они все в разных городах. А сейчас с этим потоком будет еще 26 человек. То есть уже будет около 60 человек, с которыми можно будет работать.

И наша задача – их поддерживать. Для нас очень важно личностные изменения, их успехи в бизнесе.

КОММЕНТАРИИ
0
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Куда движется PR в МСБ?

Если о тебе ничего не пишут, значит о тебе ничего не знают – так гласит правило любого бизнеса сегодня. Так ли это?

Составлен портрет казахстанской женщины-предпринимателя

Операторы программы «Женщины в микробизнесе» составили портрет женщины-предпринимателя в Казахстане по следующим характеристикам: география, направления деятельности, количество действующих субъектов и др.). По их данным, больше всего женщин-предпринимателей проживает в Восточно-Казахстанской, Алматинской и Карагандинской областях. Их доли в этих регионах практически равны и составляют чуть более половины.

59 процентов женщин-предпринимателей остаются на уровне микропредприятий — ЕБРР

28 января в Астане прошла пресс-конференция, посвященная запуску образовательного проекта «Женщины в микробизнесе» от Европейского банка реконструкции и развития при поддержке Министерства национальной экономики РК. Журналистам рассказали, с какими проблемами сталкиваются женщины при ведении бизнеса в Казахстане и поделились статистическим данными.

Управляй стрессом, пока он не начал управлять тобой

Мы живем в эпоху глобальных перегрузок. Все люди стали более эмоциональны, и социальные сети тоже добавляют свою долю в общую копилку стресса. Эксперты в области работы со стрессом дали несколько практических советов, которые можно использовать каждый день.

Под покровительством UMAY

Третий год подряд официальный представитель Women’s Enterpreneuship Day в СНГ и Средней Азии Мерей Мустафина проводит мероприятие в честь Дня женского предпринимательства. В этом году событие получит новый творческий импульс и обещает быть по-настоящему масштабным.

Наурыз Серкебаева: Ironman — это образ жизни, и он меняет тебя к лучшему

О том, как пиарщик выбрала своим хобби занятия триатлоном и почему спорт сегодня в тренде

Подписаться на рассылку
Подписывайтесь на рассылку свежих материалов от нашего сайта и будьте знакомы с интересными людьми нашей страны, а также полезными рекомендациями и лайфхаками!