Мы проанализировали состояние рынка труда в период карантина и выяснили на каких специалистов спрос будет всегда
Пандемия COVID-19, вынужденное введение карантина правительствами многих стран и связанный с этим экономический кризис внес как минимум напряжение в жизнь многих людей, а как максимум – панику и страх. Люди более, чем обычно стали беспокоиться за свои доходы, рабочие места, бизнес и будущее в целом. Кто-то потерял работу, у кого-то бизнес на грани закрытия, многие учатся на ходу, меняют квалификацию, чтобы выжить в период кризиса.
Мы решили проанализировать как изменился рынок труда в период карантина и какие профессии будут актуальны в ближайшие годы до того, как мир окончательно избавится от вируса.
Кому – кризис, а кому мать родная
Как мы уже писали ранее, в начале мая инвестиционный банк Goldman Sachs опубликовал аналитический отчет по секторам бизнеса, которые испытали наибольшее падение по продажам и рост в период карантина.
Так, в числе пострадавших оказались компании, бизнес которых никак нельзя было конвертировать в онлайн – это отели, туристические компании, фитнес-клубы, авиакомпании, практически весь транспорт (перевозки), розничная торговля (в особенности торгово-развлекательные центры) и сектор развлечений.
При этом есть бизнесы, которые напротив – в период карантина выросли, в их числе: электронная коммерция, продажа еды, алкоголя и чистящих средств, онлайн развлечения, СМИ, специализирующиеся на новостях, доставка еды, видеочаты, фитнес онлайн.
Эту мировую статистику подтверждает и компания HeadHunter Казахстан. Так, по словам директора по маркетингу и PR компании Анны Шевченко (на фото), в период карантина одной из первых пострадала сфера услуг – фитнес-залы, салоны красоты, развлекательные центры, общепит.
Профессиональная область «Туризм, гостиницы, рестораны», до карантина уверенно занимавшая лидерские позиции по количеству вакансий, сегодня опустилась в списке востребованных профессиональных областей среди работодателей. Снизился спрос на административный персонал, сотрудников банковской сферы.
«Что касается спроса со стороны работодателей, то мы видим, как сфера продаж, бухгалтерии и информационных технологий сохраняют за собой лидерские позиции среди профессиональных областей.
В период карантина вакансии активно размещаются компаниями из сфер розничной торговли, строительства, продуктов питания, непищевых товаров народного потребления, ну, и, конечно, информационных технологий», - говорит Анна Шевченко.
Источник: HeadHunter Казахстан
При этом удивительно, что количество людей, ищущих работу через Head Hunter увеличилось незначительно. По словам Анны Шевченко, прирост резюме в апреле 2020 года не превышает 1% от общего числа резюме на сайте, что остается в пределах нормы в сравнении с показателями прошлых докарантинных месяцев.
По мнению эксперта по коммуникациям Ассоциации HR-менеджеров Казахстана Айгуль Ямалтдиновой в целом, отрасли в период карантина разделились на несколько групп.
Первые, это те, кто в силу своей специфики способны быстро адаптироваться к новым условиям. Например: образование, ритейл и т.д. Они смогли внедрить программы обучения в онлайн формате, наладить работу курьерской службы.
Вторые, это те, кто смог увеличить продажи и прибыль. Например, аптеки, службы доставки, продуктовые магазины от маленьких ларьков около дома до крупных сетей.
Третья категория - это отрасли, которые самостоятельно не могут восстановить обороты. Например, авиа, туризм, сферы досуга и развлечений и т.д. До недавнего времени они были практически полностью парализованы.
Наиболее готовыми к кризису оказались компании с отлаженной логистикой и службой приема заказов. Компании, которые изначально были готовы к удаленным продажам.
Какие профессии будут востребованы?
Итак, мы разобрались, что не все одинаково пострадали от пандемии и карантина – какие-то бизнесы даже нарастили продажи, кто-то остался на плаву, а спрос на определенных специалистов как был высоким, так и остался таковым.
Однако пандемия COVID-19 в мире до конца не побеждена, а значит риск возвращения карантинных мер сохраняется и многие экономики, бизнесы и людей еще ждет проверка на прочность.
Мы спросили у экспертов – какие профессии, по их мнению, будут актуальны в ближайшее время (до конца года) и какие специалисты никогда не останутся без работы и доходов?
По мнению HR директора Forte Bank, члена Ассоциации HR менеджеров Айнур Кошоевой, будут востребованы все профессии, касающиеся цифровых и онлайн услуг.
«Уже есть такая профессия как онлайн тренер, онлайн фасилитатор. То есть все, что касается образовательных курсов, так как все уходит в онлайн формат. Соответственно традиционные тренеры должны научиться проводить курсы в онлайн и самое главное - уметь держать групповую динамику», - говорит Айнур Кошоева.
Также, по ее словам, не пропадут карьерные коучи, консультанты. К сожалению, многие потеряют работу и будут перестраивать свое отношение к работе, к профессиональному пути, поэтому им потребуются «навигаторы», которые смогут им помочь в этой части.
Повысится спрос на профессиональных психологов. Кризис – это стресс для нашей нервной системы, и ей потребуется помощь для восстановления и поиска выхода из складывающейся ситуации.
«Big data – продолжает быть в теме. Аналитика, которая сейчас помогает бизнесу перестроить свою стратегию с учетом полученной той или иной информации.
Digital маркетологи. В связи с карантином мы меняем наши привычки. Если раньше ходили в рестораны, то сейчас заказываем еду с доставкой на дом. Раньше покупали одежду в ТРЦ, то сейчас вынуждены закупать в онлайн магазинах. Соответственно, отсюда вытекающие профессии. Digital маркетологи будут знать о нас все: наших новых привычках, поведении при покупках в интернете. И таким образом влиять на наш выбор», - считает эксперт.
Сертифицированный коуч, бизнес-тренер по навыкам обучения, руководитель «Prof-Dialog Qazaqstan» Балсулу Тасбулатова рекомендует ориентироваться не на рынок, а прислушиваться прежде всего к самому себе даже в кризисные времена.
«Я как эксперт по оценке потенциала и карьеры человека могу вам сказать, что я отношусь к слову «профессия» немного по другому. Каждая профессия состоит из нескольких видов деятельности. И в зависимости от наших компетенций эта профессия нам подходит либо не подходит.
Поэтому когда мы говорим про востребованность – да, рынку нужны определенные специалисты, и, конечно же, это те люди, которые обладают компетенциями для управления информационным средствами и процессами, управления социальными процессами, предпринимательской, проектной, коммуникативной деятельностью, существующей в конкурентной среде.
В любой период – и в кризисный, и не в кризисный, будут востребованы профессии, где существует дефицит кадров. Однако если мы говорим о человеке и о его выборе, то для него лично, для каждого человека всегда наилучшей профессией будет та, где он сможет реализовать свои врожденные таланты, способности, свои личностные, профессиональные компетенции», - комментирует бизнес-консультант.
Умри, но будь!
Мы спросили также у специалистов, каким навыкам можно обучиться уже сейчас, чтобы не оказаться за бортом компании и жизни в целом, чтобы быть востребованным на рынке, несмотря на любые кризисы и иметь высокую ценность в глазах работодателя или своего клиента.
Айнур Кошоева советует прежде всего учиться гибкости, готовности быстро перестраиваться, адаптироваться под новые условия, быстро обучаться новым знаниям и навыкам. Понимать, что твой предыдущий 10-20 летний опыт не является критерием успешности в новом мире.
Во-вторых, развивать коммуникабельность. А если более конкретно - эмпатию. Умение понимать людей, считывать их эмоциональное состояние, подстраиваться под это состояние. Осознавать свое эмоциональное состояние, влиять на него, управлять им.
В-третьих, совершенствовать критическое и системное мышление. «Так как мы сейчас живем в VUCA мире – быстроменяющемся мире, где очень много информации. Как говорят многие, сейчас не только пандемия, но инфодемия. Критическое мышление – это умение из обилия информации «вычленять» то, что важно, а что не нужно. От чего-то сознательно отказываться. А системное мышление помогает структурировать полученную информацию. Видеть слона целиком и определять свои личные стратегии движения», - объясняет эксперт.
Критическое мышление – это умение из обилия информации «вычленять» то, что важно, а что не нужно. От чего-то сознательно отказываться
Четвертый навык – умение работать в команде. Коллаборация (сотрудничество). «Обратите внимание, сейчас многие объединяются. И если у человека есть навык командной работы, и для него это как ценность, то он сможет выжить в любых ситуациях. Выстраивание горизонтальных нетворкинг связей и различного рода взаимодействия с разными людьми помогает найти нужную информацию, получить поддержку», - советует Айнур Кошоева.
И последнее – умение пользоваться различными цифровыми инструментами. Не бояться пользоваться мобильными девайсами и приложениями, которые повышают эффективность человека.
По словам профессионального коуча, ICF Executive-коуч Елены Лазаревой, кризис – это в первую очередь неопределенность. Неопределенность всегда рождает у людей тревогу и повышает уровень стресса. Для этого очень важно развивать свой эмоциональный интеллект и способность управлять уровнем стресса в жизни.
Кризис – это период изменения правил игры. Соответственно, для того чтобы находить нестандартные решения, важно развивать творческое и критическое мышление.
В частности такие компетенции помогает развивать технология коучинга и многие сейчас для этого обращаются к коучам или обучаются самокоучингу. А также развивают свои навыки управления людьми в коучингом стиле, чтобы максимально раскрыть потенциал команды в этих сложных ситуациях.
Также, по ее мнению, сегодня критически важно развивать свои навыки партнерства, кооперации и коммуникации, потому что результаты человека всё больше зависят от того, насколько он умеет договариваться, устанавливать доверительные отношения и быстро налаживать взаимодействие даже с кругом новых для него людей.
«Сейчас становится актуальной работа удалённо и онлайн формат взаимодействия, поэтому необходимо научиться работе с онлайн технологиями, в разных приложениях для командной работы, а также автоматизации и оптимизации процессов через IT-технологии», - полагает эксперт.
По словам Анны Шевченко, без работы не останутся те специалисты, которые имеют так называемые «гибкие навыки». Соответственно, гибкость мышления и быстрое реагирование на тенденции – это ключевые навыки современного соискателя.
Балсулу Тасбулатова полагает, что человек должен развиваться и совершенствовать свои навыки всегда, не зависимо от тех или иных кризисных ситуаций в жизни.
«У меня огромная вера в потенциал человека и то, что человек справится с любой ситуацией. Поэтому, на мой взгляд, здесь должно быть плановое развитие личности, не зависящее от каких-то текущих проблем. Вся задача заключается в эволюции и развитии – изучать то, что интересно. Понимать свою природу, свою операционную систему.
В книге Юваля Ной Харари «21 урок для XXI века» очень хорошо об этом описывается, что каждый человек в первую очередь должен знать свою операционную систему, понимать свой фундамент, таланты и способности, какими знаниями он обладает, тогда он сможет уверенно планировать и управлять своей жизнью в целом», - говорит бизнес-коуч.
По ее мнению, человек всегда будет успешен в той сфере, которая вызывает у него внутренний отклик.
Также она рекомендует учиться управлять своим временем, своим состоянием – это вообще вопрос «здоровой клетки». «Когда ты регулярно занимаешься спортом, регулярно читаешь развивающую литературу, следишь за питанием, планируешь свой день за неделю и месяц, то жизнь как будто тебе подчиняется, и ты находишься в совершенно другом состоянии, твоя стрессоустойчивость будет на высоком уровне.
Сегодня, к счастью, в онлайн доступе есть огромное количество ресурсов, где мы можем получить те или иные знания в любой сфере. Здесь важно уметь выбрать. Надо понять, какие знания мы ищем, зачем они нам нужны и тогда осознанно сузить свой поисковик. Не идти изучать все подряд, а искать знания под конкретную цель и задачу», - комментирует Балсулу Тасбулатова.
Таким образом, в кризисный период у человека всегда два пути, чтобы выжить: менять свою профессию либо менять самого себя, улучшая и совершенствуя свои навыки и умения в той или иной области. Выбор – за человеком.
Профессиональный аудитор прокомментировала инициативу правительства о введении прогрессивной шкалы ИПН
Профессиональный психолог рассказала о заработках психологов, мышлении предпринимателей и своем новом продукте
Подборка онлайн курсов для малого и среднего бизнеса на Udemy
Психологи рассказали, почему в период карантина люди чаще страдают депрессией
Учителя и родители обсуждают систему дистанционного образования
Как школьники и их родители приспосабливаются к дистанционному обучению