Айгерим Нургалиева: Как работать салону красоты в период карантина?

Согласно последним мерам правительства на период действия карантина закрыты практически все субъекты малого и среднего бизнеса, в том числе салоны красоты, барбершопы, парикмахерские. О том, как бьюти-индустрия выживает в этот труднейший период для МСБ, в интервью MyBusiness.kz рассказала владелец управляющей компании Ademi Partners Айгерим Нургалиева.

- Айгерим, объясните, пожалуйста, обязаны ли все салоны красоты согласно карантину в связи с развитием коронавируса в стране быть закрытыми? 

В начале было не совсем понятно, что можно, а что нельзя. Произошла путаница между органами и их решениями: был совместный приказ министерства торговли и здравоохранения от 17 марта, которые гласили, что салонам красоты можно продолжать работать в режиме усиленной дезинфекции: в масках, перчатках и с санитайзерами.

Мы соответственно работали в режиме усиленной дезинфекции, каждое утро замеряли всем клиентам и мастерам температуру. Если температура будет 37 и выше должны будем отправить их домой (но таких не было).

Работали только в перчатках и масках, каждые 3 часа обрабатывали все поверхности антисептиком + кварцевание по графику трижды в смену + у нас стоит профессиональная система вентиляции с внешней приточкой.

Далее, от 19 марта вышло решение оперативного штаба по борьбе с короновирусом, который требовал закрытия всех салонов красоты в экстренном порядке. Мы это решение увидели не сразу, в связи с чем были удивлены визитом участкового. В этой части думаю недоработали госорганы: с извещением населения и, в частности МСБ. 

У данного вопроса есть две стороны: 

Внешнее: это долг перед государством. И поскольку мы законопослушные руководители МСБ, естественно, салоны сразу закрыли. Считаю, что закон для всех един, особенно, когда вся страна в режиме ЧС. И на счету спасение жизни каждого гражданина.

Внутреннее: это ответственность перед твоими сотрудниками. В бьюти сфере это 95% женщин, большинство матери одиночки, которые работают всю жизнь в поте лица, у них нет доверия к нашему государству и работают они по договорам ГПХ (подобным способом у нас работают и фрилансеры).

Данный сектор экономики не входит в дорожную карту и не является приоритетом для государства - так нам ответили по номеру 1423 в НПП «Атамекен». Соответственно помощи от государства ждать не стоит.

20 марта вышло Постановление правительства, все пункты касаются только крупного бизнеса. Для контрастного примера: согласно данным Всемирного банка, в Евросоюзе всему МСБ рассматривают выделение по 15 тыс евро субсидии за каждый месяц карантина для поддержания своего МСБ. Это мера 100% являются спасательным кругом для владельцев и их сотрудников, чтобы держаться на плаву.