Сегодня первое знакомство с человеком всё чаще начинается через социальные сети: клиенты изучают профиль специалиста, работодатели, его цифровой след, а партнёры оценивают не только опыт, но и публичность.
Именно этот провокационный вопрос обждали на YouTube-канале SHOLPANY PR-стратег Асель Кожакова и импресарио Жан Муканов.
Муканов считает публичность главным активом: алгоритмы соцсетей требуют постоянного присутствия, а низких просмотров бояться не стоит, побеждает тот, кто методично производит контент. Чем больше настоящих профессионалов выходит в медиаполе, тем меньше места остаётся для некомпетентных блогеров.
«Если вас нет в социальных сетях, то, скорее всего, вас вообще нет», — говорит он.
Кожакова возражает: публичность – это инструмент, а не самоцель. Она убеждена, что без фундамента из экспертности и реальных результатов внешняя популярность остаётся недолговечной. 10 000 вовлечённых подписчиков часто стоят дороже полумиллиона «горячих», но неконвертируемых. В B2B и узкой экспертизе излишнее присутствие в соцсетях может навредить статусу, а в кризисе громкое имя без экспертной базы быстро превращается в антибренд.
«Узнаваемость должна быть там, где ваши клиенты. Вот это главное», — подчёркивает она.
Итог дебатов: универсальной формулы нет, выбор стратегии зависит от бизнес-целей. Массовый охват и продажи требуют подхода Муканова, активного контента и агрессивного выхода в соцсети. Глубокое доверие и работа с узким сегментом – стратегии Кожаковой: точечный PR и ставка на качество аудитории, а не на её количество. Известность и профессионализм – разные вещи: большая аудитория не гарантирует компетентность, а её отсутствие не обесценивает эксперта, лишь ограничивает его узнаваемость. Публичность остаётся лишь инструментом, который настраивается под задачи бизнеса.
Для предпринимателей этот спор особенно актуален: от выбранной стратегии зависит не только охват публикаций, но и то, кому в итоге доверяют клиенты и партнёры.
3 рекомендации предпринимателям
1. Начните с цели, а не с платформы. Прежде чем производить контент, решите: вы ищете клиентов, укрепляете экспертный образ или строите сообщество. Формат и частота публикаций должны следовать из этой цели, а не наоборот.
2. Не гонитесь за охватом ради охвата. Небольшая, но вовлечённая аудитория, которая доверяет вам и готова покупать, обычно ценнее массы случайных подписчиков, особенно в B2B и узких нишах.
3. Разделяйте личный бренд и бренд компании по мере роста. На старте основатель часто становится главным источником доверия, это нормально. Но полная зависимость компании от одного человека, репутационный риск: стройте узнаваемость бренда, которая переживёт личный кризис.
Изменения в инфобизнесе: Как заработать на знаниях в 2024 году
Инфобизнес сегодня — это не просто тренд, а полноценная профессия. Но что скрывается за этим термином и как он трансформировался из простой продажи знаний в многопрофильный бизнес?
Цены на товары растут быстрее, чем уровень доходов граждан – эксперт
Поговорили о проблемах и точках роста экономики Казахстана с экономистом Максатом Халыком
Отказ от мобильных переводов и переход на безнал убьет микробизнес - магазины у дома
Такое мнение высказали журналисты Руслан Бахтигареев и Роман Егоров на своих страницах в социальной сети Facebook
Льготную программу финансирования теплиц предложили разработать в Казахстане
По словам мажилисмена Айдарбека Ходжаназарова, за последние два года тепличная отрасль в Казахстане пришла в упадок