Беимбет Бабиев: Мы сейчас таргетируем рынок Индии, так как он растет быстрее всех в мире

- Какую проблему он решает?

- В первую очередь, мы решаем проблему для независимых агентств, которые занимаются образовательным консалтингом абитуриентов на своих локальных рынках. 

Как правило, такие агентства работают с ограниченными продажными ресурсами, долгим процессом зачисления (до 8 месяцев) и большим количеством ручных операций. Эти ограничения приводят к неопределенности, избыточным затратам и стрессу для клиентов и исполнителей. 

Oquda перераспределяет нагрузку по зачислению абитуриентов от продающих агентств на профильных специалистов по зачислению, легализации документов и другим этапам (middle и back), подключенных в сеть через SaaS из разных локаций, чтобы одни (агентства – front) могли эффективнее продавать программы круглый год и не отвлекаться на рутинную работу связанную с документами и зачислением, а вторые (middle и back) – ставить работу по зачислению студентов на поток, обеспечивая высокий уровень коммуникации на всех этапах.

Для владельцев образовательных программ мы, в первую очередь, решаем проблему доступа к масштабируемым каналам дистрибуции на локальных рынках с потенциалом кратного снижения стоимости привлечения клиентов.

Во вторых, за счет организации работы по SaaS решается проблема управления качеством процесса рекрутинга абитуриентов через независимые агентства, которые всё больше «отгрызают» рынок у агентств на прямых контрактах с университетами.

- Как к вам пришла идея этого проекта?

- Мы работаем в образовательном туризме с 2016 года и были во всех ролях данной отрасли. Проект Oquda начался с работы в качестве независимого агентства по отправке студентов за рубеж и развивался в сторону филиальной сети. Далее, мы пробовали реализовать B2C маркетплейс, затем испытывали модель масштабирования по франшизе, чтобы на текущем моменте эволюционно осознать нашу ключевую роль - расширять и организовывать работу сети профессионалов, которая итак уже существует с нами в автономном режиме. 

Такой непростой путь постоянных проверок и изменений привел нас к качественному пониманию модели Market Network и выбора развития проекта в этом направлении.

- Недавно вы получили поддержку от инвестора Марата Толибаева, сколько средств было вложено им? Кто еще из инвесторов вкладывался в ваш проект?

- Это наш первый опыт привлечения внешнего финансирования через профессиональное бизнес-ангельское участие Марата Еркиновича и, несомненно, является важной вехой для Oquda в части формирования месседжа «инвесто-привлекательного проекта» в глазах VC комьюнити. Мы не можем разглашать детали сделки, ограничимся текущей оценкой проекта в $1M.

- В чем отличие вашего стартапа от аналогов?

- Большинство маркетплейсов простых услуг, связанных с обучением за рубежом – это всё равно про разовые транзакции на простых услугах с ограниченной стоимостью. Такие маркетплейсы не способствуют долгосрочному деловому сотрудничеству и их ценность сосредоточена в мэтчинге (matching – установление соответствия) между одной стороной спроса и одной стороной предложения.

То есть в подобных сервисах не предлагается новая парадигма того, как собственно организовать процесс предоставление сложных услуг в больших масштабах и на постоянной основе. 

Одна из загвоздок сложных услуг заключается в том, что несколько специалистов часто должны работать вместе, чтобы выполнить одну работу для одного покупателя, это требует сложного рабочего процесса от начала до конца. 

В результате традиционным маркетплейсам сложно не только посредничать в предоставлении услуг, но и делать их значительно более эффективными для покупателей и поставщиков. Если и покупатель, и поставщики не видят значительного повышения эффективности, кроме первоначального мэтчинга, зачем им продолжать использовать эти маркетплейсы?

Как ранее говорилось, такие маркетплейсы не способствуют сотрудничеству между покупателями и поставщиками, не говоря уже о том, чтобы обе стороны могли более эффективно сотрудничать с течением времени, когда они участвуют в последующих проектах. По сути, модель, вокруг которой они были построены мало чем отличается от модели OLX, которая обеспечивает удобный интерфейс взаимодействия с традиционными рубричными объявлениями.

Oquda – это первая платформа класса Market Network в вертикали образовательного рекрутинга. Наше фундаментальное отличие от аналогов заключается в следующем:

• N-сторонние транзакции. Так как в процессе предоставления одной комплексной услуги каждый специалист в сети выступает как со стороны спроса, так и предложения.
• Продвижение стороны предложения в сети как дифференцированного профессионала, не как некоего коммодити, что помогает строить долгосрочные взаимоотношения между специалистами в командах.
• Сосредоточение ценности в организации процесса предоставления комплексной услуги, а не в первичном матчинге.
• Использование рабочего процесса по SaaS для фокусирования действий вокруг долгосрочных проектов, а не для быстрых транзакций.
• Пользователи Oquda получают цепкий цифровой опыт в сотрудничестве друг с другом в долгосрочных проектах и остаются в сети, т.е. возникает сетевой эффект, что дает Oquda сильную защищенность от конкурентов и позволяет претендовать на лидирующее положение на рынке.

Oquda уникальна с точки зрения потенциала монетизации, так как, сочетает в себе мощную защиту и масштабируемость сетевых эффектов с прибыльными моделями SaaS или маркетплейса.

- На какой стадии находится проект?

- Стадия у нас post-revenue, платформа http://www.oquda.com/ будет доступна в октября 2020.

- А как проект планирует развиваться дальше?

- Мы твердо убеждены, что следующие 10 лет будут под флагом маркетплейсов сложных услуг класса Market Network с сильными эффектами рыночных сетей. Именно эту модель мы стратегически заложили в развитие Oquda для обеспечения лидерства в нашей вертикали. На текущий момент мы ведем подготовку по сближению проекта с венчурным капиталом Кремниевой долины.

- Значит в планах у вас выход на международный рынок?

- Сейчас мы таргетируем рынок Индии, так как он растет быстрее всех в мире – порядка 90 млн школьников от 14 до 17 лет готовы получать высшее образование, имеется устойчивая культура обращаться в независимые агентства по международному образовательному консалтингу, а юридическая структура страны понятна для венчурных инвесторов из Кремниевой долины.