Как справиться со стрессом, если ваш бизнес пострадал от рук мародеров?
В Казахстане, в связи с последними событиями, огромное количество предпринимателей пострадало от мародерства. Однако многие из них столкнулись не только с материальными проблемами, но и с моральными.
#Немного цифр
Согласно последним данным, на 19 января в городе Алматы пострадало порядка 1600 субъектов бизнеса на 66,5 миллиардов тенге. Из них почти 96 процентов - субъекты МСБ, с суммой ущерба 42,5 миллиарда тенге. Об этом заявил заместитель акима города Алматы Ильяс Усеров.
Основной поток жалоб предпринимателей приходится на малый и средний бизнес. Это объекты торговли, откуда мародеры вынесли одежду и обувь, меховые изделия, продукты питания и алкоголь, детские коляски, кассовые аппараты, терминалы для оплаты, оставив предпринимателям битые окна и сломанные двери. Суммы убытков в подобных магазинах варьируются от 200 тыс. до нескольких млн тенге. Кроме того, из частных магазинов вынесены ящики для пожертвований.
«Мы понесли невероятные убытки. У нас 5 или 6 магазинов ограблены полностью. Весь товар вывезен с торгового зала, из подсобок и со складов. 5 магазинов частично ограблены. Убытки я оцениваю примерно в миллиард тенге — это украденный товар. Это был большой урон для нас», — поделился собственник сети магазинов Kimex и Grazie Игорь Кузнецов рассказал в беседе c MyBusiness.kz.
Игорь Кузнецов сказал, чтобы возместить убытки и привлечь больше новых клиентов, они будут повышать качество товара и обслуживания. В завершение он советует тем предпринимателям, у кого маленький бизнес — начинать, дерзать с надеждой на будущее. Для этого, по его словам, сейчас самое время.
#Принять эмоции
Январские события привнесли изменения в жизни многих жителей республики. В частности, сильно пострадали представители бизнеса. Сложно представить, что они сейчас переживают. Мы постарались собрать советы для всех, кому сейчас нужна не только материальная, но и моральная помощь. Эмоциональное состояние тоже важно, как и любое другое.
Клинический психолог Жанна Сафиуллина отметила, что произошедшее — ситуация совершенно неожиданная, нестандартная и очень стрессовая. Совершенно нормально и естественно в этой ситуации испытывать тревогу, страх, растерянность и злость.
«Самое главное — попытаться принять те эмоциональные переживания, которые есть внутри нас — не относиться к себе критично, не ругать себя, не пытаться избавиться от переживаний. Мы не можем контролировать возникновение эмоций, но можем менять наше отношение. Нужно без негатива принимать то, что происходит в нашем внутреннем мире», – говорит психолог.
«Бывает такое, что человек, оказавшись в стрессовой ситуации, чувствует апатию, упадок сил, теряет веру в будущее, чувствует растерянность, может обвинять сам себя в том, что произошло, что он не может найти выход из ситуации», – продолжает Жанна Сафиуллина.
«Это не значит, что у вас депрессия. Это может быть реакцией психики на произошедшие события. Я бы рекомендовала не торопиться и не навешивать ярлыки на самого себя. Должна быть установка: «Я сейчас грущу и не вижу выхода, но это не значит, что я его не смогу найти и выйти из тех состояний, которые сейчас переживаю», – сказала Сафиуллина.
#Избавиться от негативных установок
Также она рекомендует в таких ситуациях «отключать мозг» и избавляться от негативных установок. По словам психолога, многие привыкли полагаться на мозг, в том числе и в профессиональной деятельности. В ситуации стресса это может оказаться тем фактором, который будет мешать нам справиться со стрессовой ситуацией, помочь себе, поддержать самого себя, выйти из этого и найти решение в том кризисе, в котором сейчас оказались.
«Могут возникать когнитивные искажения или это еще называют негативным мышлением. Это какие-то определенные убеждения по поводу самого себя, по поводу того, что сейчас происходит. Они заранее программируют нас на неудачу, на неуспех, что у нас не хватит сил, мы не справимся с ситуацией. Мы как будто переключаемся из настоящего в будущее, которого на самом деле еще нет. Наше воображение может подбрасывать нам страшные картинки», - рассказывает специалист.
В этот момент надо постараться остановить себя. Сказать: «Да, я понимаю, что сейчас нахожусь в стрессе, ситуация очень сложная. То, что я чувствую, нормально и естественно в такой ситуации. У меня возникают мысли о неудачах, но я понимаю, что они ошибочны». Потом представить, что эти мысли пролетают мимо вас дальше. После этого надо попытаться перевести свое внимание на что-то другое.
«Есть такое высказывание «Где наше внимание, там и наше мышление». Если мы начинаем уходить в мысли о страшном будущем, то тогда мы не можем найти выход из ситуации и совершать какие-то действия. Постарайтесь сконцентрироваться на том, где вы находитесь сейчас. Не требуйте от себя глобальных действий, постепенно, шаг за шагом в течение всего дня двигайтесь вперед», - рекомендует психолог.
#Обратиться к своему телу
Еще в такой ситуации психологи часто рекомендуют отключить голову и восстановить свои силы с помощью других средств. Опираться не на мышление, а обратиться к своему телу, к эмоциональным чувственным переживаниям. И здесь у каждого есть свои способы.
«Нужно делать что-то такое, что действительно приносит нам радость, успокаивает, расслабляет и дает чувство устойчивости и внутренней опоры. Она есть у каждого из нас, нужно только найти к ней доступ», - продолжает она.
Варианты могут быть самые разные — здесь нет единого и общего для всех алгоритма. Кому-то подходят дыхательные техники. Их можно найти в интернете. Например: закрыть глаза и прислушиваться к своему дыханию, вдыхать через нос, выдыхать через рот очень медленно, прислушаться к внутренним ощущениям, которые идут в момент дыхания, отключить голову и мысли. Повторить это несколько раз.
Кто-то использует расслабляющую музыку или медитации. Самое простое — это выйти прогуляться пешком, выехать на природу.
Кто-то вдыхает приятные ароматы — это может быть чашка чая или какао. Для кого-то это могут быть действия — выполнить активную физическую работу. Это тоже поможет вернуть силы и ресурсы. Можно даже составить своеобразный график активностей, позаботиться о своем физическом здоровье — не сидеть в интернете, ограничить себя от негативных новостей, составить режим дня и постараться его придерживаться, полноценно питаться.
«Очень важно высыпаться, вовремя кушать, поддерживать привычный ритм жизни, общаться с теми людьми, кто вам близок, с теми, кому вы доверяете,с теми кто не будет критиковать — делиться с ними чувствами. Обращайте внимание на то, что вас порадовало. Похвалите себя, если что-то получилось», - говорит специалист
#Жить здесь и сейчас
Жанна Сафиуллина также рассказала, как сосредоточить внимания на том, что вы делаете, и на том, чтобы жить «в данный момент».
Когда вы обнаружите, что ваш ум продолжает «блуждать», просто обратите внимание на то, что
отвлекает вас, а затем аккуратно верните свое внимание к упражнению.
Практиковать только несколько минут за раз, но часто повторять это в течение дня.
• Задержитесь лишнюю минуту, когда вы в душе ,сидите в помещении или идете по улице.
• Прислушайтесь к звукам вокруг.
• Обратите внимание на различные ощущения в вашем теле.
• Обратите внимание на свою позу в данный момент.
• «Медленная ходьба»: замедлите скорость ходьбы и осознайте поток движения через ваше тело.
• «Медленная еда»: ешьте тихо и медленнее, чем обычно, и осознавайте все цвета, ароматы к текстуры своей пищи.
• «Осознанная домашняя работа»: вы можете практиковать осознанность даже, когда делаете домашнюю работу и превратите свою работу в возможность быть полностью в данном моменте.
Надеемся, что мы и наши специалисты хоть немного помогаем вам переживать эти сложные времена.
#Помощь от государства и НПП
Национальная палата предпринимателей «Атамекен» призывает делать фото и видеофиксацию своих объектов, чтобы возможно было оценить и доказать нанесенный ущерб.
В организации просят оставлять данные о своих объектах и причиненном ущербе в нашем call-центре по номеру 1432, все данные включаются в реестр пострадавшего бизнеса.
Также пострадавшие предприниматели смогут получить помощь Фонда «Күшіміз Бірлікте» – «Сила в единстве», который создан по инициативе предпринимателей Алматы.
Желающие оказать финансовую помощь пострадавшим предпринимателям могут направить средства по следующим реквизитам:
Общественное объединение «Күшіміз бірлікте» БИН 220140002583
расчетный счет АО «Банк ЦентрКредит»: KZ268562203115072353
Реквизиты АО «Банк ЦентрКредит»: БСК/БИК (SWIFT) KCJBKZKX БСН/БИН 980741000260010000, КАЗАХСТАН, НУР-СУЛТАН г, ЕСИЛЬ р-н, пр-т КАБАНБАЙ БАТЫРА 15 А.
Кроме того, субъекты микро, малого, среднего и крупного предпринимательства могут получить отсрочку по кредитам, начиная с 5 января 2022 года на период определенный кредитной организацией по согласованию с заемщиком. Для этого нужно подать заявление в свободной форме в обслуживающий банк или микрофинансовую организацию в срок до 31 января 2022 года.
Помимо проводимой работы по разработке и утверждению механизма возмещения ущерба предпринимателям, НПП «Атамекен» готовит пакет предложений в правительство по дальнейшей поддержке бизнеса, пострадавшего во время ЧП.
Основатель сети ресторанов быстрого питания Lanzhou Гульбану Майгарина высказала своё мнение касательно постановления
Как научиться рисковать и не бояться потерять все. Как можно воспитать в себе смелость перед провалами?
Краткий обзор об опыте международного консорциума в развитии отечественных предприятий
Почему эмоциональный интеллект необходим в бизнесе, как его использовать и развивать